在绩效测量指标中,缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于( )

题目类型: 单选题

题目内容

在绩效测量指标中,缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于( )

题目选项

A. 以顾客为中心指标
B. 财务和市场指标
C. 供应商和合作伙伴指标
D. 监管和社会责任指标

正确答案

C

题目解析

供应商和合作伙伴方面 :供应商绩效的主要测量指标包括质量、交货期、服务以及价格。质量可以通过缺陷率、抱怨、性能指标、可靠性和可维修性衡量。

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